Envíos a Peninsula (España y Portugal) y Baleares.

MUY IMPORTANTE: El sistema no admitirá pedidos de importe inferior a 20€ neto en producto.

ATENCIÓN: Si ud. es de Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra lea el apartado de envíos especiales

1.- Su paquete le llegará en las siguientes 48h. LABORABLES (LUNES A VIERNES) después de realizar el pedido  a la dirección de envío que nos haya indicado en el pedido. Si usted no está en casa en el momento de la entrega tendrá pasar a recogerlo por la oficina de la mensajería más cercana a su domicilio o ponerse en contacto con la delegación de destino para concertar una nueva entrega en caso que esta sea posible. Puede consultar la oficina más próxima con su código postal aquí: http://www.tourlineexpress.com/delegaciones/delegaciones.aspx

                   a.- A BALEARES SE ENVÍA POR UPS-MBE: http://www.mbe.es/locator.php?o=136

**IMPORTANTE: EN ESTE MODO DE ENVÍO NO PODEMOS GARANTIZAR LAS ENTREGAS EN UN HORARIO CONCRETO, EJ. (DE 14H. A 16H., O ENTREGAR SOLO POR LA MAÑANA) ESTE TIPO DE ENTREGAS TIENEN SUPLEMENTO MIRAR EL PUNTO 4

2.- TOTALMENTE DISCRETO.

Para realizar los envíos utilizamos cajas de cartón marrón, sin ninguna identificación externa, están precintadas con un precinto estándar de color marrón. Así mismo si el tamaño de la caja lo permite esta es introducida en una bolsa de seguridad (inviolable) con el logotipo de TOURLINE EXPRESS (UPS en caso de baleares). Para identificar el envío se utiliza una etiqueta adhesiva en la que solo se exponen los datos del remitente, en nuestro caso: DISTRIBUCIONES ENDESAT S.L. y el nombre y dirección del cliente; NO pone nada de artículos eróticos, ni nada que haga mención al contenido del paquete.

3.- CUANTO ME VA A COSTAR QUE ME LO ENTREGUEN EN MI DOMICILIO?

            A.- Si el pedido ha sido pagado por Transferencia o Tarjeta

                                             - 5,95 € IVA Incluido

            B.- Si el pedido es Contra-reembolso (este coste es solo para peninsula)

                                             - 9,49 € IVA Incluido

4.- SI LO QUIERO RECIBIR EN UN HORARIO CONCRETO QUE DEBO HACER?

(ejemplo: quiero recibir mi pedido de 14h a 16h  o partir de las 19 horas que es cuando estoy en casa)

Nos tiene que enviar un e-mail a atc@endesat.com para que realicemos los cambios oportunos y le indiquemos el coste concreto de su solicitud.

Opciones disponibles:

            A.- Entrega en 8.30h. (Pasarán a entregárselo antes de las 8.30h de la mañana)**

            B.- Entrega en 10h. (Pasarán a entregárselo antes de las 10h de la mañana)**

            C.- Entrega en 14h. (Pasarán a entregárselo antes de las 14h del medio día)**

            D.- Entrega por la Tarde (Pasarán a entregárselo en horario de 16h. a 19h.)**

            E.- Entrega Última Hora (Pasarán a entregárselo en horario de 20h. a 22h.)**

            F.- Entrega en Sábado (Pasarán a entregárselo el Sábado antes de las 14h.)**

**recuerde que estos servicios llevan recargo.

5.- QUE ESTÁ INCLUIDO EN LOS COSTES DE ENVÍO?

Los costes de envío incluyen los gastos de manipulación, embalaje y empaquetado, así como los de transporte hasta su domicilio.