El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

a) Si el producto que has pedido no te satisface: Puedes devolverlo, nosotros nos encargamos de todo, te enviamos un mensajero a la dirección que nos indiques dentro del tramo horario laboral que prefieras de 10h. a 12h., de 12h. a 14h., de 16h. a 18h. o de 17h. a 19h. Te reembolsaremos el importe de los productos pero no los gastos de envío ni de devolución correspondientes. El coste de la devolución es de 5'50 Euros Iva Incluído.

b) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Te enviamos un mensajero a la dirección que nos indiques a recoger el paquete. Distribuciones Endesat S.L. correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

**CONSULTAR LAS CONDICIONES PARA REALIZAR LOS CAMBIOS

Su paquete le llegará en las siguientes 48h. LABORABLES (LUNES A VIERNES).

Para realizar los envíos utilizamos cajas de cartón marrón, sin ninguna identificación externa, están precintadas con un precinto estándar de color marrón.

Si el pedido ha sido pagado por Transferencia o Tarjeta el envío tendrá un coste de 6,90 € IVA Incluido

Si el pedido es Contra-reembolso el envío tendrá un coste de 10,10 € IVA Incluido

Los costes de envío incluyen los gastos de manipulación, embalaje y empaquetado, así como los de transporte hasta su domicilio.

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